Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig für Bestellungen über www.revono.at

Anbieterkennzeichnung

Csorba Szilveszter Einzelunternehmer
Geschäftsbezeichnung: REVONO
Einzelunternehmer
Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: info@revono.at
GISA-Zahl: 39455451

Ausführliche Angaben siehe Impressum.

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop REVONO unter www.revono.at abgeschlossen werden. Anbieter ist Csorba Szilveszter, Einzelunternehmer, mit der Geschäftsbezeichnung Revono. Unser Sortiment umfasst insbesondere gebrauchte und generalüberholte („refurbished“) Mobiltelefone („Produkte“). Abweichende Bedingungen von Kund:innen gelten nur bei ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung.

1.2.1 Was bedeutet „generalüberholt (refurbished)“? Es handelt sich nicht um Neuware, sondern um gebrauchte Geräte, die von uns oder Partnern professionell geprüft, gereinigt und technisch kontrolliert wurden. Dies umfasst in der Regel: vollständige Datenlöschung und Werksreset; umfassenden Funktionstest (z. B. Display, Akku, Kamera, Tasten, Lautsprecher, Mikrofone, Sensoren und Anschlüsse); Reinigung; sowie – je nach Zustand – Aufbereitung oder Austausch einzelner Komponenten. Der konkrete Lieferumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite.

1.2.2 Zustandsklassen: Der konkrete kosmetische und technische Zustand (z. B. „Wie neu“, „Sehr gut“, „Gut“) wird auf der jeweiligen Produktseite eindeutig beschrieben. Optische Gebrauchsspuren sind möglich und preislich berücksichtigt; sie stellen keinen Mangel dar, sofern sie der beschriebenen Zustandsklasse entsprechen.

2. Bereitstellung und Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Shops. Wartungen, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen; ein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit besteht nicht.

3. Kund:innen-Konto

Ein Konto kann freiwillig angelegt werden; Bestellungen sind auch als Gast möglich. Zugangsdaten sind geheim zu halten; Missbrauch ist uns unverzüglich zu melden. Wir können Konten bei Verstößen sperren.

4. Bestellprozess & Vertragsabschluss

  1. Produkt wählen → Warenkorb → Adress- und Zahlungsdaten → Bestellübersicht → „Jetzt kaufen“.
  2. Vor Absenden kannst du Eingaben korrigieren oder abbrechen.
  3. Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.
  4. Der Vertrag kommt durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Eine separate Versandbestätigung informiert über die Übergabe an den Versanddienstleister.

5. Lieferung

Lieferung an die im Checkout angegebene Adresse. Standardlieferzeit: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Die Gefahr geht erst mit Übergabe der Ware an dich über. Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir unverzüglich.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise in EUR. Sofern nicht anders angegeben, gilt die Differenzbesteuerung gemäß § 24 UStG (kein gesonderter USt-Ausweis). Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa/Mastercard), PayPal, Klarna (Sofort, Rechnung/Raten – soweit verfügbar), EPS, Apple Pay, Google Pay. Bei Wahl von Klarna gelten zusätzlich deren Bedingungen; bei „Klarna Rechnung“ richtet sich die Fälligkeit nach den Klarna-AGB.

7. Gutscheine und Rabattaktionen

  • Pro Bestellung ist ein Gutschein einlösbar; Kombination mit anderen Aktionen ausgeschlossen.
  • Gutscheine sind nicht übertragbar, nicht bar ablösbar und einmalig einlösbar.
  • Bei Rücksendung erstatten wir den tatsächlich gezahlten Betrag. Gutscheine oder Rabatte werden nicht in bar ausgezahlt.
  • Aktionsrabatte sind zeitlich befristet und gelten nur im angegebenen Zeitraum.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher (FAGG)

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (Widerrufsrecht). Zusätzlich gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen. Details zum Ablauf: Rückgaberecht & Garantie. Die gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Ausübung: Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Revono, betrieben von Csorba Szilveszter, Einzelunternehmer, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, E-Mail: info@revono.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Fristwahrung: Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart; es fallen keine Gebühren an.

Zurückbehaltung: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, was früher eintritt.

Rücksendung & Kosten: Im Falle eines Widerrufs innerhalb der 14-tägigen Frist stellen wir dir ein kostenloses Rücksendelabel zur Verfügung (die Rücksendekosten tragen wir). Für Rücksendungen außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts, aber innerhalb unseres freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts und ohne Mangel, trägst du die Rücksendekosten.

Wertverlust: Für einen etwaigen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht z. B. bei nach Kundenspezifikation angefertigten Waren, versiegelten Hygieneartikeln (nach Öffnung), sowie bei digitalen Inhalten, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.

9. Gewährleistung und Garantie

9.1 Gesetzliche Gewährleistung (§§ 922 ff ABGB):

  • Neuware: Gewährleistungsfrist zwei (2) Jahre ab Übergabe.
  • Gebrauchte/Refurbished Produkte: Die gesetzliche Gewährleistungsfrist wird einvernehmlich auf ein (1) Jahr verkürzt. Diese Verkürzung wird im Checkout deutlich hervorgehoben und durch deine Zustimmung (Checkbox) akzeptiert.

9.2 Freiwillige Händlergarantie: Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Garantie von einem (1) Jahr auf Smartphones. Die Garantie deckt das einwandfreie Funktionieren der von uns überholten bzw. ausgetauschten Komponenten ab. Ausgenommen sind u. a. natürlicher Verschleiß (z. B. weiterer Kapazitätsabbau eines Akkus), Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Sturz/Stoß, Überhitzung, Feuchtigkeit/Wasser, Nutzung inkompatibler Ladegeräte oder Software-Eingriffe (Jailbreak/Root), sowie Verschleiß an nicht von uns getauschten Originalteilen (z. B. ein Originalakku > 80 %). Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

9.3 Abwicklung: Im Gewährleistungs- oder Garantiefall kontaktiere uns bitte (Kontaktdaten siehe Impressum/Rückgaberecht).

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Urheberrechte & Marken

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Grafiken) im Shop sind urheberrechtlich geschützt. Produkt- und Markennamen verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Nutzung ohne Zustimmung unzulässig.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Keine Haftung bei höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Naturereignisse, behördliche Maßnahmen).

13. Vertragstext & AGB-Zugriff (ECG § 11)

Die AGB sind im Checkout verlinkt und können auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert und ausgedruckt werden. Die jeweils gültige Fassung wird mit der Bestellbestätigung bereitgestellt.

14. Online-Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission: ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingende Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates unberührt bleiben. Gerichtsstand für Unternehmer ist Wien.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. An ihre Stelle tritt jene Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Änderungen bedürfen der Textform.

17. Muster-Widerrufsformular

Das Muster-Widerrufsformular findest du hier: ➡ Zum Widerrufsformular

Stand: 19. April 2026